Рейтинг и Отзывы о квартирах, сдающихся в аренду посуточно
Квартиры, которые сдаются посуточно в Москве, представляют собой достаточно стихийный рынок. Он начал формироваться с незапамятных времен, но и на момент написания этого материала ( 2012 год) не перестает быть стихийным.
Какого-то объективного рейтинга фирм, управляющих сетями квартир до сих пор не существует.
Более того, чаще всего отзывы о квартирах на сутки в Москве, которые можно найти на сайте той или иной компании являются не более чем выдумкой владельцев сайтов. Возможно они основанных на реальных отзывах, но принимать их за 100% и даже за 70% действительность мы бы не рекомендовали. Максимум 50/50.
Почему мы говорим об этом?
Просто хочется предоставить достоверную информацию для тех, кто только думает об посуточной аренде квартир как об альтернативе гостиницам.
Мы периодически проводим разнообразные опросы наших гостей, в которых спрашиваем о том, почему выбрали нас, о соотношении цена-качество наших квартир, о качестве уборки…
Отзывы всегда самые разные. От 100% положительных, до негативных. Самое интересное, что диаметрально противоположные отзывы могут быть получены об одной и той же квартире и примерно в один и тоже промежуток времени.
Причины этого явления следующие:
- Характер и настроение опрашиваемого человека
- Цена, которую гость заплатил за аренду
- Соответствие или несоответствие полученной квартиры ожиданиям арендатора (фотографиям)
- Качество уборки помещения
- Качество и чистота постельного белья, посуды, мебели и бытовой техники в квартире
- Пунктуальность во время размещения
- Тактичность (или нет) персонала во время приема заказа и во время размещения/выселения
- Его величество случай или непредвиденные обстоятельства
Если вы внимательно прочитаете весь список, и задумаетесь на несколько секунд, то поймете, что из всего вышеперечисленного более-или менее постоянными факторами являются следующие:
- Соответствие или несоответствие полученной квартиры фотографиям на сайте
- Качество и чистота постельного белья, посуды, мебели и бытовой техники в квартире
Все остальные факторы к сожалению переменчивы и каждый раз зависят как от персонала компании так и от характера и уровня потребностей и запросов клиента. Более того, нельзя сбрасывать со счетов такие факторы как случайность, везение или невезение.
И персонал компании и клиенты — люди. У людей бывают разные периоды, разное настроение. На одну и ту же задачу иногда отводится совершенно разное количество времени и так далее. Квартиру могут снять для размещения людей которые приехали на свадьбу к родственникам или для людей которые приехали на лечение в больницу. Естественно каждый раз впечатления будут разные.
Что мы делаем чтобы положительных отзывов о нашей компании было больше:
- Всегда предоставляем 100% достоверные фотографии и информацию о предлагаемой квартире
- Если приходится заменить одну квартиру на другую в 90% случаев это квартира выше по уровню и по стоимости, которую мы предоставляем с сохранением заранее согласованной цены.
- Во время подготовки квартиры для сдачи мы всегда укомплектовываем ее новой мебелью и бытовой техникой, а во время эксплуатации поддерживаем все в идеальном состоянии.
- Качество стирки белья и уборки квартир постоянно проверяется ответственными за это сотрудниками и руководством компании непосредственно.
- Если от наших гостей поступает жалоба, мы устраняем причину быстро и без вопросов
Мы работаем на этом рынке с 2003года и обслужили тысячи людей. Безусловно все они не могли быть довольны, но подавляющее большинство обратившихся к нам однажды людей возвращаются к нам снова и рекомендуют нашу компанию своим друзьям, коллегам и знакомым.
Если вы остановите свой выбор на нашей компании, у вас будет возможность убедится, что все что вы здесь прочитали соответствует действительности.
Руководство Компании Люкс.
